2017年，我公司政務(wù)公開主要完成了以下工作。

一、概述

2017年，我公司高度重視政府信息公開工作，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《白銀市政府信息公開指南》要求，我公司在信息公開工作中不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開，取得了顯著的成效。

(一)人員及組織機(jī)構(gòu)

按照《白銀市政務(wù)公開實(shí)施方案》精神，我公司成立由經(jīng)理任組長、分管經(jīng)理任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公司客服與信息中心，具體負(fù)責(zé)政府信息公開的部署、督查、考核，并及時(shí)向市政府報(bào)告本公司的政府信息公開事宜，回復(fù)網(wǎng)站留言。

(二)建立健全規(guī)章制度

按照政府信息公開工作要求，我公司制定了白銀市動(dòng)力公司2017年辦事公開工作實(shí)施方案，明確了信息公開的機(jī)構(gòu)、職責(zé)、范圍、方式、程序和責(zé)任追究，對我公司受理政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的地址、電話、郵箱和監(jiān)督方式進(jìn)行了公布，并明確了公布的形式和時(shí)限。

(三)及時(shí)進(jìn)行政務(wù)信息公開

我公司按照政策性內(nèi)容長期公開，經(jīng)常性工作定期公開，動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開的原則，采取多種方式對不涉及黨和國家機(jī)密、適于公開的公司服務(wù)事項(xiàng)、公司服務(wù)部門辦事程序、公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、便民措施、服務(wù)承諾、熱線電話等進(jìn)行了公開，政務(wù)公開工作取得了初步成效。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

截至2017年底，我公司主動(dòng)公開信息數(shù)為405條。公開了申請用水辦事流程、辦結(jié)時(shí)限、所需資料，工作動(dòng)態(tài)等信息。為了提高信息公開的效果，方便公眾及時(shí)了解信息，我公司大力加強(qiáng)白銀市動(dòng)力公司網(wǎng)站的建設(shè)，不斷充實(shí)信息內(nèi)容，拓展網(wǎng)站功能，加強(qiáng)安全維護(hù)，確保正常運(yùn)行，努力把白銀市動(dòng)力公司網(wǎng)站建成便民、利民、為民的公眾監(jiān)督互動(dòng)信息平臺。

三、依申請公開政府信息情況

2017年度未接到任何形式的依申請公開政府信息的申請。

四、政府信息公開咨詢處理情況

通過“白銀市動(dòng)力公司網(wǎng)站”咨詢數(shù)為零；接聽咨詢電話數(shù)為1749條。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

我公司高度重視政府信息公開工作，設(shè)立了客戶服務(wù)電話，主動(dòng)接受社會監(jiān)督，明確由客服信息中心負(fù)責(zé)對政府信息公開的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。2017年度沒有發(fā)生針對本公司有關(guān)政府信息公開事項(xiàng)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和各類申訴案。

六、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

2017年度未發(fā)生向政府信息公開申請人進(jìn)行收費(fèi)的情況。

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白銀市動(dòng)力公司

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??????????????????????? 2018年1月24日